Go ginearálta, sula dtosaímid ag déanamh leibhéil, bailigh an oiread eolais agus is féidir faoin gcluiche agus is féidir linn dul i gcomhairle le doiciméid oifigiúla an chluiche ónár gcliaint (An Bíobla Grafach, Doiciméad Dearaidh Cluiche, PPT Kick Off etc.). Ansin foghlaim faoin gcineál cluiche, na gnéithe, cluichí tagarmharcála agus sainmhinigh ár gcustaiméir sprice lenár gcliaint. Deimhneoimid freisin ábhar ceamara an chluiche amhail i gcomhar le CHA nó ENV, rialaithe ag an imreoir nó dearadh an leibhéil, an ceamara gar don réad etc. Aithneoimid cad iad na príomhfhachtóirí dár gcliaint mar go bhfuil a fhócas agus a ghnéithe féin ag gach cliant/tionscadal. Maidir le riachtanais dearaidh leibhéil, ní mór dúinn tuiscint a fháil ar an imirt agus riachtanais dearaidh leibhéil a dheimhniú leis an gcliant amhail Méadrachtaí, ceamara, réad idirghníomhach etc. Reáchtálaimid cruinnithe rialta freisin amhail cruinnithe seachtainiúla/míosúla atá tábhachtach chun clocha míle a sheiceáil. Críochnóimid an magadh ar leagan amach amhairc den leibhéal iomlán é arna dhéanamh ag ealaíontóir leibhéil bunaithe ar theimpléad. Tá na comhréireanna, an comhdhéanamh amhairc, an t-atmaisféar soilsithe, na mothúcháin inmhianaithe, agus níos mó ann do gach sreabhadh. Déanann an t-ealaíontóir leibhéil an Mock-UP agus téann sé ón gcéim "Teimpléad/Bosca Bán 3T" go dtí an chéim "Súgradh Alfa".